Política de devolução e prazos
Na AUTODOC, queremos garantir que o teu processo de devolução seja o mais simples e rápido possível. Dependendo da categoria do produto e das opções que escolheste, aplicam-se diferentes prazos de devolução.
Os teus prazos de devolução padrão
-
Artigos padrão: Tens um prazo de devolução padrão de 14 dias a contar da data de entrega do produto.
-
Pneus e jantes: O prazo de devolução para pneus e jantes é de 14 dias a partir da data em que os recebeste.
-
Peças de troca (cascos): Podes devolver peças de troca até 12 meses após a data de entrega.
-
Reclamações de garantia: Podes apresentar uma reclamação de garantia no prazo de 24 meses a partir da data de entrega do produto.
Devolução alargada com "Safe Order"
Queres ter mais tempo para mudar de ideias? Podes selecionar a opção Safe Order quando fizeres a tua encomenda. Aqui podes ler mais sobre quais os produtos cobertos e que condições de devolução tens ao adquirir este extra.