Podes selecionar as seguintes opções durante a fase final do processo de encomenda, antes do pagamento:
Encomenda Segura
Permite prolongar o período de devolução.
Informa-te mais sobre esta opção na página do nosso website dedicada às condições de entrega.
Como devolver um artigo com a opção "Encomenda Segura":
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Cria um pedido de devolução para o produto.
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Envia-nos a peça na embalagem original, acompanhada da fatura.
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As peças devem estar sem sinais de utilização, intactas e não montadas.
Atenção: Os termos da Encomenda Segura não se aplicam a artigos volumosos*, peças de troca (núcleos/carcaças) ou pneus. Além disso, estão excluídos os produtos de encomendas concluídas sem selecionar a opção "Encomenda Segura".
*Os artigos volumosos estão sujeitos a taxas de entrega adicionais.
Podes consultar mais informações aqui, na secção “Entrega de artigos volumosos”.
Cupão de desconto
Introduz o código do cupão de desconto no campo específico abaixo da lista de produtos no carrinho de compras. Depois de adicionares o código e clicares em "Aplicar", o sistema recalculará automaticamente o total da encomenda incluindo o desconto e surgirá uma mensagem a confirmar que o cupão foi aplicado com sucesso.
Para aplicares o cupão, segue estes passos:
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Adiciona os artigos ao carrinho e clica em "Comprar".
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Introduz os dados de envio e de pagamento.
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Podes introduzir o código do cupão durante o último passo do processo de pagamento (Confirmar).
Os cupões de desconto enviados por e-mail têm uma validade limitada e apenas podem ser usados uma vez. Os cupões de desconto não podem ser aplicados nos seguintes casos:
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Na compra de pneus.
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Ao pagar uma parte da encomenda com o saldo de bónus (os cupões não são acumuláveis com os bónus).
No checkout como convidado, apenas é possível aplicar cupões promocionais. Podes obtê-los através dos seguintes canais:
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Newsletter promocional
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Redes sociais da AUTODOC
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Websites de cupões
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Banners no website da AUTODOC
Programa de bónus
Este é o nosso programa de fidelização. Clica aqui para mais informações sobre as condições de acumulação e utilização de bónus.
Durante o processo de checkout, podes visualizar e utilizar o teu saldo de bónus selecionando a respetiva caixa de verificação. 
Na última fase da encomenda, antes do pagamento, poderás ver os bónus que receberás com esta compra.
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Os bónus serão creditados no prazo de 7 dias após a data da compra.
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O programa de bónus está disponível apenas para utilizadores registados.
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Os bónus não podem ser aplicados a:
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Custos de envio
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Taxa do serviço "Encomenda Segura"
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Sobretaxa por peça de troca (caução)
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Pneus
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Minha lista de desejos
Considera utilizar a lista de desejos se quiseres comprar artigos mais tarde ou guardar um artigo favorito para que o possas encomendar novamente. Podes consultar mais sobre o assunto aqui.
Para adicionares um ou mais artigos à tua lista de desejos, clica no ícone em forma de coração ao lado de cada artigo. Clica novamente no ícone para removeres um artigo da tua lista de desejos.
Para adicionares todos os artigos do teu cesto à tua lista de desejos, clica em Adicionar todos os artigos à lista de desejos. Então aparecerá uma mensagem a informar que todos os artigos foram adicionados à lista de desejos. 
Perguntas frequentes (FAQ)
Posso selecionar uma das opções adicionais no carrinho de compras (por exemplo, aplicar um bónus, comprar com a opção Safe Order, aplicar um cupão de desconto) após ter feito a minha encomenda?
Apenas podem ser aplicadas opções adicionais ao carrinho de compras antes de a encomenda ser feita. No entanto, caso te tenhas esquecido de aplicar uma opção que querias, por favor, contacta o nosso serviço de apoio ao cliente através do método que te for mais conveniente para que te possamos ajudar com a questão.
Caso a tua encomenda já tenha sido preparada ou enviada, o apoio ao cliente não terá possibilidade de fazer alterações à tua encomenda. O tempo para fazer alterações a uma encomenda depois de a mesma ter sido feita é limitado.