O tempo de processamento de um pedido de devolução depende do tipo de pedido efetuado.
O tempo real de reembolso depende da rapidez com que o teu banco processa a transação e do método de pagamento utilizado:
- PayPal: 1 a 3 dias úteis
- Cartão de crédito/débito: 1 a 3 dias úteis
- Transferência bancária: 1 a 14 dias
Perguntas frequentes
Quando irei receber o reembolso do artigo devolvido?
Iniciaremos o processo de reembolso assim que tomarmos uma decisão e aprovarmos o pedido de devolução. Nesse caso, o estado do artigo devolvido será alterado para "Confirmado" no sistema.
O que devo fazer se não receber o reembolso dentro do prazo indicado acima?
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