Disponibilidade de produtos no site
O seguinte ícone indica que um produto está disponível: 
O seguinte ícone indica que um produto está esgotado: 
As informações relativas à disponibilidade dos produtos podem mudar rapidamente. Se tiveres feito uma encomenda, mas o produto estiver esgotado, a nossa equipa de apoio ao cliente entrará em contacto contigo.
A lista de produtos que não estão disponíveis para entrega no teu país pode ser consultada na página com as condições de entrega.
Se o produto de que precisas estiver esgotado, podes clicar em “Notificar disponibilidade” e fornecer-nos os teus dados de contacto. Informar-te-emos por e-mail assim que o produto estiver novamente disponível. 
Perguntas frequentes (FAQ)
Não consegui encontrar o artigo de que necessito no catálogo. O que é que devo fazer?
Se não conseguires encontrar um artigo no catálogo, recomendamos que pesquises pelo número OEM. Se o resultado continuar a ser insatisfatório, por favor, clica aqui para entrares em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente.
Se o produto não estiver disponível, como é que posso encontrar uma alternativa?
Se pesquisares peças pelo número OEM, será apresentada uma lista de alternativas. Uma alternativa é um produto com características semelhantes ou idênticas. Após introduzires o número OEM, certifica-te de comparar as características das alternativas apresentadas na lista.
Caso existam vários resultados de pesquisa por onde escolher, lê atentamente e compara as características dos produtos alternativos com o teu produto original. Podes também clicar aqui para entrar em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente.
Atenção: certifica-te de que forneces o NIV, o número OEM da peça sobresselente ou a marca, modelo e versão do motor do teu veículo.
Se a peça que encomendei estiver esgotada, podem escolher um produto alternativo?
Se já fizeste uma encomenda e um determinado produto estiver esgotado, podemos escolher a alternativa certa para ti. O produto alternativo terá as mesmas especificações e período de garantia. Tentaremos escolher uma alternativa ao melhor preço possível.
O que devo fazer se eu quiser receber a peça exata que encomendei, e não uma alternativa?
Se quiseres receber o produto exato que encomendaste, por favor, clica aqui para entrares em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente.