Gestão de pagamentos na conta

Quando podem ser necessários os dados bancários para reembolsos?

• Cancelamento parcial ou total de uma encomenda paga através de transferência bancária.
• Reembolsos para custos adicionais incorridos, devido a problemas em qualquer fase do processamento da encomenda.

Geralmente, os reembolsos serão efetuados através do mesmo método utilizado para proceder ao pagamento da encomenda. Contudo, em alguns casos poderá ser-lhe solicitado que introduza os seus dados bancários, mesmo que o pagamento da encomenda tenha sido efetuada através de outro método. Isto poderá ser devido à expiração do prazo de reembolso do método de pagamento de origem ou por outras razões técnicas.

1. Ir ao Meu AUTODOC.
2. Preencha os campos obrigatórios: Titular da conta e IBAN.
3. Outros dados como o código BIC/SWIFT e a instituição bancária serão gerados automaticamente.

A secção "Meu saldo" permite-lhe verificar rapidamente o saldo da sua conta de depósito e descarregar faturas.

O que é o saldo e qual é a sua vantagem?

• Caso reste saldo após realizar o pagamento da sua encomenda, pode guardá-lo para a sua próxima compra.
• Os fundos podem ser mantidos como saldo por um período ilimitado. Isto permite-lhe pagar a sua próxima compra na nossa loja online de forma mais rápida e fácil. Tenha em atenção que não é possível acumular deliberadamente saldo, nem é possível transferir mais fundos para a sua conta de saldo de modo a aumentar o saldo.