Como é que altero a palavra-passe da minha conta no website?
Usa um dos seguintes métodos para redefinires a tua palavra-passe:
- Clica em Iniciar sessão.
- Seleciona Esqueceu-se da sua palavra-passe?. Receberás um e-mail com uma hiperligação para redefinires a tua palavra-passe.
Cliquei em "Esqueceu-se da palavra-passe?" mas não recebi um e-mail de redefinição de palavra-passe. O que devo fazer?
Possíveis razões:
- Forneceu-nos um endereço eletrónico inválido ao efetuar a encomenda ou o registo.
- O e-mail encontra-se na pasta de spam.
Nós ou o fornecedor de serviço de e-mail estamos com problemas técnicos. Se não encontrar este e-mail, por favor, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente.
- Segue para o separador Definições. Introduz a palavra-passe antiga e cria uma nova. Grava as alterações.
Como é que altero a minha palavra-passe na aplicação?
Usa um dos seguintes métodos para redefinires a tua palavra-passe:
- Clica em Login/Registar. Introduz o teu endereço eletrónico. Clica em Esqueceu-se da sua palavra-passe?. Receberás um código de confirmação na caixa de correio do endereço eletrónico fornecido. Copia e cola o código no campo apresentado. Introduz uma palavra-passe nova.
- Vai para o separador Editar perfil na tua conta pessoal. Introduz o teu endereço eletrónico. Receberás uma hiperligação para redefinires a tua palavra-passe.
